Поиск и устранение неисправностей

Не выводится изображение

Индикатор питания не горит

Индикатор питания горит белым цветом

Индикатор питания горит оранжевым цветом

На экране появляется сообщение «No Signal»

Пример:

На экране появляется сообщение «Signal Error»

Пример:


Плохое изображение

Экран слишком яркий или слишком темный

Знаки и изображения размыты

Наблюдается остаточное изображение

На экране остаются зеленые/ красные/ синие/ белые либо темные точки

Образцы наложения или отметки давления остаются на ЖК-панели

На экране появляется шум

При выключении/включении монитора или при выходе из режима энергосбережения смещается положение окон и значков

На экране отображается неверный цвет

Изображения занимают не всю область экрана


Неисправность функции SelfCalibration

Встроенный датчик калибровки не выдвигается/ не задвигается

Невозможно выполнить SelfCalibration

Сбой SelfCalibration

SelfCalibration отменяется в ходе выполнения

Таблица кодов ошибок

Если возникает ошибка, связанная с целевым значением калибровки, регулируемыми настройками яркости или регулируемыми настройками уровня черного, код ошибки и сообщение об ошибке отображаются в меню «Color».

Error Code

Сообщение об ошибке

000020

Не удалось открыть датчик.

Проверьте, нет ли рядом с датчиком посторонних предметов.

000021

010141

Установлено недопустимое целевое значение.

Проверьте целевое значение.

****52

Целевой уровень черного слишком низкий.

Поднимите целевой уровень черного или настройте на «Min».


Проблемы при использовании ST 2110

Таблица кодов ошибок

При возникновении ошибки отображаются ее код и сообщение об ошибке.

Error Code

Сообщение об ошибке

0001

Устройство ST 2110 может быть неисправно.

При использовании порта ST 2110 рекомендуется провести осмотр и ремонт.

0002

Возможно, вы используете несовместимый приемопередатчик SFP, либо неисправен SFP-трансивер.

При необходимости замените SFP-трансивер.

00003

IP Module Reset: произошел сбой.

Выполните IP Module Reset еще раз.

Если код ошибки отобразится после повторного выполнения IP Module Reset, возможно, возник сбой в работе устройства, связанного с ST 2110.

При использовании порта ST 2110 рекомендуется провести осмотр и ремонт.

00004

IP Flow Reset: произошел сбой.

Выполните IP Flow Reset еще раз.

Если код ошибки отобразится после повторного выполнения IP Flow Reset, возможно, возник сбой в работе устройства, связанного с ST 2110.

При использовании порта ST 2110 рекомендуется провести осмотр и ремонт.


Другие неисправности

Меню настроек не открывается

Невозможно выбрать элементы в меню настроек

Не выводится звук

Монитор, подключенный по кабелю USB, не обнаружен, или периферийное устройство USB, подключенное к монитору, не работает

Индикатор питания мигает оранжевым и белым цветом

Внешнее устройство не выходит из режима сна (даже при использовании мыши или клавиатуры)